Nếu bạn đang gặp tình trạng không bật được cam hoặc mic khi tham gia cuộc họp trực tuyến trên VFi Meet, bài viết này sẽ giúp bạn xử lý nhanh và đúng cách.

Vì sao camera, micro hay gặp lỗi trong cuộc họp trực tuyến?

Phần lớn các lỗi cam, mic trong họp online đến từ những nguyên nhân đơn giản như:

• Trình duyệt chưa được cấp quyền truy cập

• Chọn sai thiết bị camera hoặc micro

• Camera, micro đang bị ứng dụng khác chiếm dụng

• Thiết bị kết nối không ổn định

Tin tốt là hầu hết các lỗi này đều có thể xử lý trong vài phút.

Hướng dẫn xử lý lỗi cam, mic không hoạt động trong cuộc họp trực tuyến VFi Meet

1. Kiểm tra quyền camera và micro trên trình duyệt

Khi tham gia cuộc họp trực tuyến, trình duyệt sẽ yêu cầu quyền truy cập camera và micro.
Hãy đảm bảo bạn đã chọn Cho phép (Allow).

Nếu trước đó lỡ chặn:

• Nhấn vào biểu tượng 🔒 trên thanh địa chỉ

• Cấp lại quyền camera và micro

• Tải lại trang và vào lại phòng họp

2. Kiểm tra thiết bị đang sử dụng trong VFi Meet

Trong phòng họp:

• Mở phần Cài đặt (⚙️)

• Kiểm tra và chọn đúng camera và micro

• Tránh chọn nhầm mic ảo hoặc thiết bị không kết nối

Đây là lỗi rất thường gặp trong các cuộc họp trực tuyến, đặc biệt với người dùng nhiều thiết bị.

3. Đóng các ứng dụng họp trực tuyến khác

Camera và micro chỉ có thể hoạt động trên một ứng dụng tại một thời điểm.
Trước khi vào VFi Meet, hãy đảm bảo:

• Đã tắt Zoom, Google Meet, Microsoft Teams hoặc phần mềm họp khác

• Không mở song song nhiều tab họp trực tuyến

4. Kiểm tra nhanh phần cứng

Nếu vẫn chưa dùng được:

• Rút ra và cắm lại webcam, tai nghe

• Đổi cổng USB

• Khởi động lại trình duyệt hoặc máy tính

Nhiều sự cố trong cuộc họp trực tuyến được xử lý đơn giản bằng bước này.

Mẹo hạn chế lỗi kỹ thuật khi họp online

Để các cuộc họp trực tuyến diễn ra suôn sẻ:

• Vào phòng họp sớm 1–2 phút để kiểm tra thiết bị

• Sử dụng trình duyệt được khuyến nghị (Chrome, Edge)

• Tránh cắm/rút thiết bị khi cuộc họp đã bắt đầu

VFi Meet – Giải pháp họp trực tuyến đơn giản và ổn định

VFi Meet được thiết kế để tối ưu cho:

• Dạy học trực tuyến

• Họp nhóm, họp doanh nghiệp

• Đào tạo và làm việc từ xa

Giao diện dễ dùng, thao tác rõ ràng giúp người dùng giảm tối đa lỗi kỹ thuật trong các cuộc họp trực tuyến.

🎥 Bạn có thể xem video hướng dẫn chi tiết cách xử lý lỗi camera, micro ngay bên dưới bài viết.