Các nền tảng webinar giúp bạn tạo ra những sự kiện đẹp mắt, hấp dẫn và mang lại sự đồng điệu với khán giả. Chúng cũng cho phép bạn chia sẻ thông tin hữu ích, cập nhật sản phẩm mới để làm hài lòng cả khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Webinar ngày càng phổ biến và tiết kiệm chi phí để tiếp cận khán giả rộng hơn, đồng thời giáo dục họ về sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ hoặc chủ đề ngành. Dù là sự kiện trực tiếp, phiên ghi sẵn, on-demand hay evergreen, mỗi loại đều có thể đạt được nhiều mục tiêu khác nhau và thúc đẩy nỗ lực marketing.

Để tổ chức một webinar thành công, bạn cần có khán giả thực sự tương tác. Các định dạng webinar được thiết kế để giữ cho người tham dự tham gia tích cực, trong khi bạn vẫn kiểm soát được nội dung.

Điều quan trọng không chỉ là nội dung hay người dẫn, mà chính là cách bạn truyền tải. Định dạng phù hợp sẽ làm nổi bật giá trị mà bạn mang lại. Ví dụ: bạn có thể chọn Q&A cho webinar giáo dục hoặc chia sẻ kiến thức.

Nếu nhận thấy lượng người tham dự giảm hoặc ít phản hồi, có thể nội dung của bạn ổn nhưng định dạng chưa phù hợp. Điều chỉnh lại theo nhu cầu khán giả sẽ giúp tăng lượt xem và mức độ tương tác.

---

Các định dạng webinar giúp tăng tương tác và chuyển đổi

1. Q&A Webinars

- Người tham dự đặt câu hỏi và được trả lời trực tiếp. 

- Có thể thêm chat, bình chọn, khán giả bình chọn câu hỏi.

Phù hợp cho: Marketing, tái định vị thương hiệu, chia sẻ chủ đề.

Tính năng cần có: Chat, bình chọn, chia đôi màn hình, spotlight khán giả.

---

2. Demo sản phẩm

- Người tham dự thấy trực tiếp sản phẩm hoạt động, tham gia ra mắt hoặc dùng thử.

- Mục tiêu: cung cấp hướng dẫn trực quan, truyền cảm hứng, kèm CTA mạnh.

Phù hợp cho: Xây dựng thương hiệu, ra mắt sản phẩm mới, nghiên cứu người tiêu dùng.

Tính năng cần có: Live Q&A, chat, analytics, phát nội dung evergreen, CTA.

---

3. Panel Webinars

- Người điều phối phỏng vấn nhiều chuyên gia, lãnh đạo ngành, cổ đông.

- Giúp khán giả hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và nhiều góc nhìn.

Phù hợp cho: Tạo khách hàng tiềm năng, quảng bá thương hiệu, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tính năng cần có: Split screen, live Q&A, spotlight/stage sharing, live chat.

---

4. Interview Webinars

- Tập trung vào một chuyên gia hoặc cổ đông chính để thảo luận chuyên sâu.

- Có thể cho khán giả gửi câu hỏi.

Phù hợp cho: Xây dựng thương hiệu, giữ chân khách hàng, tạo sự khác biệt.

Tính năng cần có: Phát nội dung ghi sẵn, split screen, live Q&A, polls.

---

5. Case Study Webinars

- Buổi đào sâu vào chủ đề quan trọng trong ngành, cho phép khán giả thảo luận.

- Giúp thương hiệu thể hiện quan điểm, minh bạch và tăng sự gắn bó.

Phù hợp cho: Nâng cao nhận thức thương hiệu/sản phẩm, kết nối cộng đồng.

Tính năng cần có: Polls, live chat, live Q&A, analytics.

---

Bonus: Ask Anything Webinars

- Phiên bản táo bạo của Q&A, khán giả có thể hỏi bất cứ điều gì về công ty hoặc con người phía sau thương hiệu.

- Tạo sự tò mò, giúp hiểu nhu cầu khán giả. Có thể thêm AMA ngắn cuối buổi.

Phù hợp cho: Nhận diện thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng, giữ chân khách hàng.

Tính năng cần có: Live Q&A, chat, polls.

---

Cách chọn định dạng webinar phù hợp

1. Xác định khán giả: Ai là người tham dự? Có sẵn sàng tương tác không?

2. Đặt mục tiêu: Tăng lead, nâng cao nhận thức, hay tăng chuyển đổi?

3. Xem lại hiệu suất trước đây: Phân tích webinar cũ để chọn định dạng hiệu quả.

---

Tổ chức webinar là một nhiệm vụ lớn, nhưng với nền tảng phù hợp và lựa chọn đúng định dạng, bạn sẽ dễ dàng đạt mục tiêu: từ tạo lead, tăng nhận diện đến xây dựng lòng trung thành.

Nói chuyện cùng khán giả, thay vì chỉ thuyết trình, sẽ mang lại kết quả tốt hơn.

Demio hỗ trợ bạn tạo webinar chuyên nghiệp nhanh chóng, gắn kết khán giả, theo dõi hiệu suất và phát triển phễu bán hàng. Dù là on-demand hay live, nền tảng này sẽ giúp thương hiệu của bạn được chú ý.